UNSERE SICHERHEITEN


Sicher buchen & reisen in den Rovell Hotels

iconWAS MUSS ICH BEI DER ANREISE BEACHTEN?

Seit dem 28.04.2022 gibt es in Mecklenburg-Vorpommern keine Einschränkungen in der Hotellerie / Gastronomie. Somit entfallen u.a. die Testpflicht und Maskenpflicht und jeder ist willkommen. Sie können also alle Annehmlichkeiten unseres Hauses im vollem Umfang genießen und einen unbeschwerten Aufenthalt bei uns verleben.

 

iconSICHERER UND HERZLICHER URLAUB IN DEUTSCHLAND

Die Rovell Hotels stehen für Qualität und Sicherheit in allen Belangen. Wir erfüllen garantiert alle behördlichen Anforderungen, lassen alle technischen Anlagen regelmäßig prüfen, schulen regelmäßig unsere Mitarbeiter und setzen uns selbst immer wieder neue Standards um Ihren Urlaub noch besser und sicherer zu gestalten. Rovell Hotels sind aber auch herzliche Gastgeber und motivierte „Träumeverwirklicher“. Alle unsere Mitarbeiter freuen sich wirklich auf jeden Gast. Sie sind immer fürsorglich und höchstprofessionell für unsere Gäste da. Das spüren Sie garantiert jeden Tag in unseren Häusern.

 

iconHÖCHSTE HYGIENESTANDARDS

In allen Rovell Hotels verfolgen wir konsequente Hygiene, Reinigungs- und Desinfektionspläne. Ob im sanitären Bereich, den Saunen und Schwimmbädern, hinter den Kulissen oder aber auf Ihrem Zimmer und den öffentlichen Bereichen. Unsere Mitarbeiter sind geschulte Profis die garantiert alles für eine optimale Hygiene tun, und dies mit einem Lächeln. Zudem bieten wir allen Mitarbeitern 2 mal wöchentlich einen Schnelltest an. Für Ihre Sicherheit und die unserer Mitarbeiter. Auch unsere Gäste bitten wir aktiv um Unterstützung, zum Wohle aller Mitarbeiter und Gäste.

 

iconDATENSCHUTZ

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Dazu informieren wir umfangreich in unserer Datenschutzerklärung. Daher spielt der Datenschutz bei all unseren Handlungen eine zentrale Rolle, wenn es darum geht Prozesse im Hotel, wie z.B. die Anreise zu organisieren. Aber auch technisch halten wir unsere Systeme auf dem aktuellsten Stand, um Ihnen z.B. eine sichere Onlinebuchung über unseren Buchungskalender zu ermöglichen.

 

iconBUCHUNG OHNE RISIKO

Die meisten Buchungen können Sie bei uns ohne Anzahlung tätigen. Sie zahlen den vollen Betrag erst am Tag der Abreise direkt im Hotel. Auch bieten wir in den Rovell Hotels moderate kostenfreie Reiserücktrittsmodalitäten an. So können Sie z.B. viele Reisen noch bis 5 Tage vor Anreise kostenfrei stornieren. Und sollte doch einmal etwas dazwischen kommen, vermitteln wir günstige Reiseversicherungen, die Sie jederzeit noch bis 30 Tage vor Anreise bei unserem Partner ERGO online abschließen können.

JETZT ONLINE ABSICHERN

 

iconTRANSPARENZ

Für uns ist eine klare Transparenz in allem was wir tun selbstverständlich. Wir finden klare Worte und informieren zu relevanten Themen nach besten Wissen und Gewissen. Auch kommen wir aktiv auf unsere Gäste zu sollte dies erforderlich sein. Sodass Sie als Gast sich auf das Wesentliche konzentrieren können z.B. „Koffer packen“. Bei uns hält die Werbung was sie verspricht, und Sie können versichert sein, dass Sie einen tollen Urlaub in den Rovell Hotels erleben werden. Aktuelle Verfügbarkeiten finden Sie dazu rund um die Uhr in unserem Buchungskalender.

ZUM BUCHUNGSKALENDER

Sicher Urlaub buchen

KEINE ANZAHLUNG!
Sie zahlen erst bei Abreise im Hotel.

KOSTENFREIE STORNIERUNG!
Bis 14 Tage vor Anreise möglich.

HÖCHSTE HYGIENESTANDARDS!
Im gesamten Hotel.

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